বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি     সংবাদ

প্রশ্নোত্তর

১৮ মার্চ ২০১৭, ০০:০০  

l আমার কম্পিউটার মাঝেমধ্যে হ্যাং হয়ে যায়। যেমন শেষবার পেনড্রাইভ থেকে ভিডিও দেখার সময় হ্যাং হয়েছিল। আর একবার হ্যাং হলে ল্যাপটপ চালু হতে অনেক সময় নেয়। আবার ল্যাপটপ খোলার পর অনেক সময় নিয়ে ডেস্কটপের আইকনগুলো দেখায়। মাই পিসিতে ক্লিক করলে অনেক সময় নিয়ে সাড়া দেয়। আমি দুবার নতুন করে উইন্ডোজ ইনস্টল করে দেখেছি। উইন্ডোজ দেওয়ার পর স্বাভাবিক হয়ে যায়। তবে কাজ করতে করতে আবার একই সমস্যা দেখা দেয়। আমার ল্যাপটপের কনফিগারেশন: উইন্ডোজ ৮.১ (৩২ বিট), ৪ গিগাবাইট র‍্যাম ও ইনটেল কোর আইথ্রি ২.৪ গিগাহার্টজ প্রসেসর। সমাধান কী?

তমাল চক্রবর্তী, রাজশাহী

উত্তর: ল্যাপটপে কাজ করতে গিয়ে হুটহাট হ্যাং হয়ে যাচ্ছে, এটি একটি পরিচিত সমস্যা। অনেক কারণেই কম্পিউটার হুটহাট থমকে গিয়ে স্বাভাবিক কাজে বাধা সৃষ্টি করতে পারে। কম্পিউটারে ভাইরাস সক্রিয় থাকলে এমন হতে পারে, তাই সবার আগে ভালো মানের অ্যান্টি-ভাইরাস দিয়ে পুরো কম্পিউটার স্ক্যান করে নিতে হবে। সেই সঙ্গে ম্যালওয়্যারবাইট, অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারবাইট ইনস্টল করে কম্পিউটারের সব ফাইল সম্পূর্ণ স্ক্যান করে নেবেন। উইন্ডোজের কমান্ড প্রম্পটকে রান এজ অ্যাডমিন হয়ে খুলতে হবে। সেখানে sfc/scannow এই কমান্ডটি চালাতে হবে। কোনো কারণে উইন্ডোজের কোনো ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত হয়ে পড়লে এই কমান্ড চলার মাধ্যমে সেটি জানা যাবে। সি-ক্লিনার নামের আরেকটি দরকারি সফটওয়্যার দিয়ে কম্পিউটারের যত অস্থায়ী এবং অপ্রয়োজনীয় ফাইল আছে সেগুলো মুছে ফেলতে হবে। সর্বোপরি যে সফটওয়্যারগুলো কাজে লাগে না বা সাময়িকভাবে দরকার নেই সেগুলো আনইনস্টল করতে হবে দ্রুত। উইন্ডোজে ডিস্ক ডিফ্রাগমেন্ট নামে একটা সুবিধা আছে। এটি ব্যবহার করলে ডিস্কের অগোছালো ফাইল গুছিয়ে ডিস্কের কার্যক্ষমতা বাড়ায়। কম্পিউটারের সব ডিস্কের জন্য নিয়মিত এটি করতে পারলে ভালো ফল পাওয়া যাবে। স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলো চেক করে দেখতে হবে কম্পিউটার চালু হওয়ার পরপরই অযথা কোনো প্রোগ্রাম চালু থেকে সিস্টেমে সমস্যা করছে কি না। সর্বোপরি, উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণ উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করে দেখতে পারেন। আশা করি, অনাহূত এই সমস্যা থেকে দূরে থাকবেন।

পরামর্শ দিয়েছেন—

রাকিবুল হাসান, সফটওয়্যার প্রকৌশলী

পাঠকের মন্তব্য (০)

মন্তব্য করতে লগইন করুন